อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ WE 789

เราวางกรอบข้อกำหนดที่ชัดเจนสำหรับการเข้าถึงบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการใช้งานคาสิโนสด สล็อต สปอร์ตบุ๊ค เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตในการใช้แพลตฟอร์มก่อนเริ่มใช้งาน

สิทธิ์และหน้าที่ผู้ใช้นโยบายบัญชีข้อกำหนดการชำระเงินขอบเขตการให้บริการ
WE 789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ WE 789
การเงินและธุรกรรม

ข้อกำหนดการฝาก-ถอนเงิน

การฝากและการถอนต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การโอนจากบุคคลที่สาม การใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่น หรือการฝากผ่านช่องทางที่ไม่ได้ระบุในแพลตฟอร์มจะถูกปฏิเสธและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี เราไม่รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารหรือความล่าช้าที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน

PromptPay สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าบัญชี ยอดฝากปรากฏภายในไม่กี่วินาทีหลังธนาคารยืนยัน ห้ามใช้บัญชีผู้อื่นหรือโอนจากบุคคลที่สาม จะถูกปฏิเสธทันที
Wallet เปิดแอปฯ เลือกโอนเงิน ป้อนหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ยอดเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที ต้องใช้กระเป๋าเงินที่ผูกกับเบอร์โทรของคุณเท่านั้น
SCB Easy เปิดแอป SCB Easy เลือกโอน ป้อนเลขบัญชีหรือสแกน QR ที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วยรหัสผ่าน ยอดฝากเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาทีหลังธนาคารยืนยัน
การถอนเงิน กรอกยอดถอนและเลือกช่องทางเดียวกับที่คุณฝาก เราตรวจสอบบัญชีและอนุมัติภายในไม่กี่นาทีถึงไม่กี่ชั่วโมงขึ้นอยู่กับยอดเงิน ยอดถอนครั้งแรกอาจใช้เวลานานกว่าเนื่องจากขั้นตอนยืนยันตัวตน
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการชี้แจงข้อความใดๆ หรือรายงานพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดภายในไม่กี่ชั่วโมง และแก้ไขข้อขัดแย้งภายในไม่เกิน 48 ชั่วโมงหลังได้รับหลักฐานครบถ้วน

แชทสด เปิดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี หรือธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตตอบภายในไม่กี่นาที พร้อมชี้แจงข้อความในข้อกำหนดที่คุณไม่เข้าใจ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมแนบหลักฐาน สำเนาหน้าจอ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อโต้แย้งเรื่องนโยบาย เราตอบภายใน 24 ชั่วโมงและให้คำอธิบายอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ฝ่ายกฎหมาย สำหรับข้อพิพาทที่ต้องการหลักฐานทางกฎหมายหรือการอุทธรณ์การตัดสินของเรา ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตและระบุว่าคุณต้องการให้ฝ่ายกฎหมายตรวจสอบ เราตอบภายใน 48 ชั่วโมง
นโยบายบัญชี

สิทธิ์และข้อห้ามในการใช้บัญชี

บัญชีหนึ่งต่อบุคคลหนึ่ง คุณห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือ คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องตรงกับเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน เมื่อคุณฝากครั้งแรกหรือก่อนถอนเงิน เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อเป็นของคุณจริง

บัญชีเดียว
สร้างได้หนึ่งบัญชีต่อบุคคล ห้ามใช้ชื่อหรือเอกสารผู้อื่น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะระงับทันทีและยึดยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อมูลจริง
กรอกชื่อ เบอร์โทร และวันเกิดที่ตรงกับเอกสารที่คุณจะใช้ยืนยันตัวตน เราตรวจสอบข้อมูลก่อนอนุมัติการถอนทุกครั้ง หากข้อมูลไม่ตรงกันจะระงับจนกว่าจะแก้ไข
การยืนยันตัวตน
เราอาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะยอดถอนครั้งแรกหรือยอดที่สูงกว่าปกติ เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
การระงับบัญชี
เราระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบการโกง การใช้บัญชีร่วมกัน หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือจะถูกยึดโดยไม่มีการคืนเงิน และคุณสูญสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มถาวร
WE 789 สิทธิ์และข้อห้ามในการใช้บัญชี
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานของคุณไว้ในระบบที่เข้ารหัส ไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีและการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอลบข้อมูลได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต เราดำเนินการภายใน 30 วัน

การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายบังคับ

ขอบเขตความรับผิดชอบ

สิ่งที่เรารับผิดชอบและไม่รับผิดชอบ

เรารับผิดชอบการให้บริการที่สอดคล้องกับข้อกำหนดนี้ รักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีของคุณ และประมวลผลธุรกรรมอย่างถูกต้อง แต่เราไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากธนาคาร ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

WE 789 สิ่งที่เรารับผิดชอบและไม่รับผิดชอบ
ความปลอดภัยบัญชี
เรารักษาข้อมูลบัญชีของคุณด้วยระบบเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลที่สาม แต่คุณรับผิดชอบรักษารหัสผ่านและ OTP ของคุณ หากผู้อื่นเข้าถึงบัญชีเนื่องจากคุณแชร์ข้อมูล เราไม่รับผิดชอบ
ความถูกต้องธุรกรรม
เราบันทึกและประมวลผลการฝาก-ถอนตามที่คุณส่งคำขอ ข้อมูลในระบบของเราเป็นหลักฐานสุดท้าย หากคุณเห็นความผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตภายใน 7 วันหลังเกิดธุรกรรม
ผู้ให้บริการภายนอก
เราไม่รับผิดชอบความล่าช้าจากธนาคาร PromptPay Wallet SCB Easy หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หากธุรกรรมหายหรือล่าช้า ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบและแก้ไข
การสูญเสียจากการใช้งาน
เราไม่รับผิดชอบการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของคุณในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน คุณยอมรับความเสี่ยงเหล่านี้เมื่อสร้างบัญชีและเริ่มใช้บริการ
ข้อห้ามการใช้งาน

พฤติกรรมที่ห้ามและการละเมิดข้อกำหนด

ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงิน การทุจริต การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การสมรู้ร่วมคิดกับผู้อื่นเพื่อบิดเบือนผลลัพธ์ หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ หากเราตรวจพบพฤติกรรมเหล่านี้ เราจะระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า คุณรับผิดชอบการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ

WE 789 พฤติกรรมที่ห้ามและการละเมิดข้อกำหนด
ห้ามบอทและสคริปต์
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์เพื่อเล่นเกม วางเดิมพัน หรือจัดการบัญชีจะนำไปสู่การระงับถาวรและยึดยอดเงินทั้งหมด ไม่มีข้อยกเว้น
ห้ามสมรู้ร่วมคิด
การใช้หลายบัญชีเพื่อเล่นร่วมกัน การแบ่งข้อมูลไพ่ หรือการประสานกันเพื่อบิดเบือนผลลัพธ์จะถูกตรวจพบและระงับทันที ยอดเงินทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกยึด
ห้ามใช้ช่องโหว่
หากคุณพบข้อผิดพลาดในระบบที่ทำให้ได้เปรียบ คุณต้องแจ้งเราทันที การใช้ช่องโหว่โดยเจตนาจะถือเป็นการทุจริตและจะระงับบัญชีพร้อมยึดเงินทั้งหมด
ห้ามฟอกเงิน
การฝากเงินและถอนเงินโดยไม่ได้ใช้บริการจริง หรือการโอนเงินผ่านบัญชีของผู้อื่นจะถูกตรวจพบและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกส่งต่อ
การแก้ไขข้อกำหนด

เราแก้ไขข้อกำหนดอย่างไร

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ เมื่อมีการแก้ไข เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแบนเนอร์ในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังการแจ้งแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ คุณต้องหยุดใช้บริการและถอนเงินคงเหลือก่อนข้อกำหนดใหม่มีผล

การแจ้งเตือน
เมื่อแก้ไขข้อกำหนด เราแจ้งผ่านแบนเนอร์หน้าแรก อีเมล หรือข้อความในบัญชี ระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับลักษณะการแก้ไข โดยปกติอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
การยอมรับ
หากคุณใช้บริการต่อหลังวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับแล้ว หากไม่ยอมรับ ถอนเงินและหยุดใช้บริการก่อนวันที่กำหนด
ฉบับปัจจุบัน
ข้อกำหนดฉบับที่แสดงในหน้านี้เป็นฉบับที่ใช้บังคับ เราแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดที่ด้านล่างหน้า หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดปัจจุบันคืออะไร ติดต่อซัพพอร์ต
WE 789 เราแก้ไขข้อกำหนดอย่างไร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ระบบตรวจจับบัญชีซ้ำผ่านชื่อ เบอร์โทร อีเมล และที่อยู่ IP ทั้งสองบัญชีจะถูกระงับและยึดยอดเงินทันที หากคุณลืมบัญชีแรก ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อกู้คืนก่อนสร้างบัญชีใหม่

ไม่ได้ คุณต้องฝากจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การโอนจากบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธทันที และบัญชีอาจถูกระงับเนื่องจากสงสัยว่าฟอกเงิน

ถอนเงินคงเหลือและหยุดใช้บริการก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล หากคุณใช้บริการต่อหลังวันนั้น ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว ไม่สามารถอุทธรณ์ภายหลังได้

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล วันเกิด ที่อยู่ ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเล่นเกม และที่อยู่ IP เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลที่สาม

คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะลบข้อมูลภายใน 30 วันหลังจากบัญชีถูกปิดและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่

แจ้งซัพพอร์ตทันทีและหยุดใช้ช่องโหว่นั้น การใช้ช่องโหว่โดยเจตนาจะถือเป็นการทุจริต บัญชีจะถูกระงับและยึดยอดเงินทั้งหมด หากคุณแจ้งก่อน เราอาจให้รางวัลตอบแทน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต